Я буду часто произносить эти слова, может быть, они набьют вам оскомину, но цель нашего обучения – это запомнить основные ключевые понятия, и постепенно с практикой, пониманием к этим понятиям у вас будет привязан свой смысл, вам будет легко ими оперировать. Основные понятия следующие:
Осознанность
Цель
Компетентность
Благополучие
К этому клиент должен прийти в результате взаимодействия.
У нас есть концепция правильного действия: это когда правильные люди совершают правильные поступки в правильное время в правильном месте по правильным причинам и правильными способами.
У нас есть 3 основных умения коуча, т.е. те качества, которые должны присутствовать во взаимодействии:
Контакт
Ясность
Обязательства
Точнее, умения коуча – это создать контакт, привнести ясность и вдохновить на обязательства.
Далее, существует «Модель коучингового взаимодействия», которая позволяет нам ориентироваться внутри любого делового взаимодействия, внутри любого процесса решения проблемы:
Открытия
Возможности
Планы
Последствия
Обязательства к правильному действию
Необходима осознанность, открытие, понимание рычага влияния, за что нужно потянуть, чтобы процесс пошел. На основании этого выясняются возможности, они оцениваются и взвешиваются, из них выбирается одна наиболее оптимальная. Строится план, предусматриваются последствия. И при всех выполненных условиях это приводит к обязательствам к правильному действию. Если есть сильный мотив действие совершить, то обязательства последуют сами собой.
прислать статью
сообщить об ошибке