Как вести себя с хедхантерами
Ольга Рябова

Вы можете:

прислать статью

сообщить об ошибке

Оцените этот документ [ i ]

без перезагрузки страницы.

Рейтинг:	-
Голосов:	0

Как вести себя с хедхантерами

Если вы редкий специалист или управленец, имеющий за плечами успешный опыт реализации проектов или решения бизнес-задач, значит, вы потенциальный объект интереса хедхантера и его звонок может раздаться в любой день. Простые правила помогут вам достойно отказаться от предложения «охотника за головами», если оно вам неинтересно, и продать себя подороже, если условия работодателя побудили вас сменить место работы

В ТЕОРИИ

Как провести первый контакт с хедхантером

Профессиональные хедхантеры работают в лучших традициях легендарного шпиона Джеймса Бонда. Получив заказ на переманивание того или иного кандидата, они преодолевают все заслоны компаний, рьяно охраняющих своих топов. «Секретари компании получают четкие установки не соединять с тем или иным управленцем, пока позвонивший не представится и не оставит информацию о себе, которую в последующем можно будет перепроверить. В таких тяжелых случаях в ход идут легенды. К примеру, хедхантер может представляться «на входе» журналистом, готовящим статью на определенную тему, – уже устаревший прием, хотя и он иногда действует», – рассказывает Анна Хвостова, директор компании «HeadHunter:Урал». Когда же желанный контакт получен, хедхантер начинает игру в открытую: созвонившись с потенциальным кандидатом, он представляется и поясняет цель своего звонка. «Цели могут быть разными – от получения комментариев и рекомендаций до прямого предложения рассмотреть возможность перехода в другой бизнес. Отмечу, что, если вам позвонил хедхантер, это отнюдь не означает, что вы «в прицеле». Консультанты сферы executive search поддерживают многочисленные деловые связи и контактируют с профессионалами из многих отраслей», – делится мнением Даниил Козельских, директор представительства Ward Howell International в Екатеринбурге.

По наблюдениям хедхантеров, в 40% случаев «объекты охоты», едва выслушав представление специалиста, обрывают общение. Происходит это потому, что за подобными звонками часто кроется тщательно расставленная западня – нынешний работодатель сознательно искушает своего успешного топа, чтобы таким образом проверить его лояльность фирме, – рассказывает Мария Михайлова, руководитель направления экспресс-рекрутмента компании AVANTA Personnel (в прошлом «АНКОР-Екатеринбург». – Прим. ред.): «Если у вас есть сомнения в том, кто именно вам позвонил и нет ли здесь подвоха, вы всегда можете попросить контакты человека, уточнить, из какой он компании, перезвонить и все проверить. Очень часто разговаривать на работе бывает неудобно, лучше договориться пообщаться с хедхантером дома. Важно, чтобы разговор проходил в комфортной обстановке и при соблюдении конфиденциальности».

Звонок от хедхантера – это признание вас как высокопрофессионального специалиста. Помните: они не звонят всем – они звонят лучшим. Хедхантеры ищут людей, которых устраивает их нынешнее место работы и которые ценятся в своей компании. Они ищут успешных, амбициозных и высокооплачиваемых менеджеров и специалистов. Скорее всего, хедхантер будет спрашивать вас о вашем типичном рабочем дне, о том, что вам нравится или не нравится на вашей нынешней работе, о вашей зарплате, профессиональных и должностных обязанностях, технических навыках (особенно для профессионалов IT). Но самый главный вопрос будет о том, куда вы хотите двигаться в вашей карьере. Это позволит хедхантеру оценить, обладаете ли вы теми качествами, которые требует миссия по поиску, и внесет ясность в будущие задания в этом направлении.

Как отказаться от предложения хедхантера

Хедхантинговые агентства начинают собирать информацию о кандидате задолго до того, как выходят на него напрямую. Поэтому, если хедхантер вдруг угадал ваши тайные мысли (например, о собственной вилле в конкретном месте на берегу Тихого океана), это отнюдь не случайность, а показатель искусности и профессионализма «охотника». Анализ потребностей, мотивации и ожиданий кандидата помогает хедхантеру составить уникальное предложение, заточенное специально под вас. Однако практика переманивания показывает: примерно от 20 до 40% высокопрофессиональных кандидатов отказываются рассматривать предложения о переходе на другую работу. Если у вас есть веские причины отказать хедхантеру, сделать это нужно максимально грамотно. «Следует понимать, что сам факт общения ни к чему не обязывает ни одну из сторон и совершенно не может рассматриваться как проявление нелояльности к своему нынешнему работодателю. Но даже если вы твердо уверены в том, что предложение не может быть рассмотрено, внимательно слушая, вы сможете сделать выводы об изменениях на вашем рынке (выходит новый игрок, кадровые проблемы у конкурента), о росте собственной стоимости на рынке труда», – рассказывает Анна Хвостова.

Профессиональный хедхантер всегда предложит вам лазейку, попросив, например, порекомендовать ему кого-нибудь из ваших однокурсников или коллег по более ранним местам работы (обычно с этого он и начинает). Таким образом, вы получаете возможность изящно обойти щекотливую тему собственного трудоустройства и тем не менее выяснить всю необходимую информацию о предложении хедхантера.

Если вы не хотите рассматривать новые вакансии, лучшим ответом станет искренняя благодарность за предложение и ссылка на более или менее объективные причины, не позволяющие вам его принять: новый важный проект, который вы закончите не ранее такого-то срока, условия контракта, ограничивающие возможность ухода, необходимость завершения учебы, не оставляющей времени для новых проектов и т. д. Эксперты настаивают на том, что сотрудничество с хедхантером – гораздо более дальновидный шаг, чем гордый отказ от любых дальнейших контактов. Возможно, через полгода-год вы окажетесь готовы подумать о новых горизонтах, но в рекрутерском файле с вашими данными будет пометка «не заинтересован в предложениях». И если вы не уникальный специалист, вас могут больше не потревожить. Учитывая реалии современного рынка труда, без работы вы не останетесь, но действительно привлекательную вакансию можете упустить. «В откровенном разговоре с хедхантером можно обозначить, какие предложения могли бы заинтересовать вас в будущем», – советует Мария Михайлова.

Как продать себя дороже

Иной алгоритм действий, если старательно упакованное предложение хедхантера заставило взыграть ваши амбиции и вы всерьез задумались о смене места работы. После первого телефонного разговора последует личная встреча с «охотником», на которой предстоит пройти глубинное интервью. «Консультант-хантер поможет проанализировать и оценить, насколько ваш опыт и знания соответствуют требуемым. В случае если совпадение требований и опыта лишь частично, специалист рекрутингового агентства может посоветовать, каким образом будет правильнее преподнести ваш опыт работодателю, чтобы убедить его в вашей профессиональной ценности», – рассказывает Александра Степанишина, руководитель отделения по подбору персонала Kelly Services CIS (Екатеринбург).

Не следует забывать о том, что вы можете быть не единственным кандидатом на должность. Поэтому не нужно пренебрегать простыми правилами ведения собеседования – быть максимально искренним, рассказывая о личных достижениях, и четко обозначать свои ожидания от предлагаемой должности. Распространенным недостатком соискателей хед¬хантеры называют неумение выстроить самопрезентацию. Путаный рассказ о профессиональном опыте будет восприниматься рекрутером и работодателем не как скромность, а как признак того, что у кандидата плохо структурированное мышление. Чтобы иметь успех и продать себя дороже изначальных условий, Даниил Козельских рекомендует демонстрировать уровень профессионализма и экспертности: «Займите активную позицию и поделитесь своим видением целей работы, способов их достижения и в особенности тем, почему именно вы в состоянии быть эффективным в предлагаемом проекте».

3 совета

Чего не следует делать при общении с хедхантером

1. Отказываться от информации, которую предлагает хантер. Внимательно выслушайте «охотника», даже если ваша карьера на данном этапе вас абсолютно устраивает и вы не намерены пока ничего менять в своей жизни. Будьте вежливы с собеседником и адекватны. Расспрашивайте, проявляйте заинтересованность в сотрудничестве. Знакомство с хедхантером лишним для вашей карьеры не будет, не рубите контакт на корню.

2. Скрывать уровень своей нынешней зарплаты или завышать свою стоимость на рынке труда. Консультанты знают практически точно, сколько должен зарабатывать человек на той или иной должности, в той или иной компании. Узнать уровень вашей заработной платы не представляет особого труда. Существует негласная формула: зарплата человека при карьерном росте и переходе на новое место работы должна быть +25% к тому, что он уже получал. Это нормально и не потребует никаких пояснений. Если ожидания выше, нужно быть готовым к тому, что придется аргументированно пояснить, почему вы стоите именно столько.

3. В беседе с консультантом сообщать об интересе к позиции, а при подготовке встречи с работодателем идти на попятную, отказываясь от собеседования с работодателем. Консультант тоже несет обязательства перед своим клиентом, и подобное поведение – не лучший способ оправдать его доверие. Это гарантированный способ испортить отношения с кадровой компанией и попасть в черный список.

НА ПРАКТИКЕ

Александр Комаров,
директор филиала кредитного брокера «ФОСБОРН ХОУМ» в Екатеринбурге

Хедхантеры могут поделиться ценнейшей информацией совершенно бесплатно

Я проработал в новой должности, которую занимаю сейчас, буквально пару недель, когда мне поступило предложение от федеральной хедхантинговой компании. Она представляла интересы международного агентства недвижимости, начинающего региональную экспансию. «Охотники» позвонили в наш голов¬ной офис, выдали себя за сотрудников банка, которые якобы хотели, чтобы я провел им презентацию нашей компании. Я не стал отказывать хедхантерам в общении, хотя никакого желания менять только что удачно найденную работу у меня не было. До этого я сам руководил консалтинговой компанией, оказывающей услуги по подбору топов, и знаю, что хедхантеры могут поделиться ценнейшей информацией, причем совершенно бесплатно. Я встретился со специалистами, не скрывая от них своей лояльности и заинтересованности в нынешнем месте работы. В результате серии переговоров с представителями компании-работодателя был достигнут ряд договоренностей о возможном сотрудничестве в дальнейшем. Чтобы закрепить деловое общение, я порекомендовал хедхантерам некоторых своих знакомых, чей опыт и профессионализм удовлетворяли запросам со стороны работодателя. Таким образом, хедхантинговой компании удалось найти нужного кандидата, а мне – получить надежных партнеров по бизнесу.

Василий Чепелев,
креатив-директор маркетингового агентства «КБ-32»

Непрофессионализм хантеров помог сменить сферу деятельности

Я взаимодействовал с хедхантерами, когда занимался продвижением на фармацевтическом рынке. В первый раз в роли хедхантера выступило региональное кадровое агентство. В его базе оказалось мое давнее резюме, и обратились они ко мне в легкой панике: клиенту никто не нравился, а срок его пребывания в Екатеринбурге заканчивался. В тот момент я даже не задумывался о смене работы и сначала категорически отказался. Однако менеджеру агентства удалось меня убедить прийти на собеседование. На встрече с заказчиком выяснилось, что я именно тот человек, что ему нужен. Дальше меня убеждали в четыре руки и заказчик, и агентство, я получил в итоге условия, раза в два лучше исходно заявленных, и с удовольствием отработал год. А потом в связи с неожиданным успехом, который продемонстрировала молодая и скромная российская компания, ее просто приобрели американцы-конкуренты, закрывшие вскоре все непроизводственные подразделения в купленной фирме.

Во второй раз было еще интереснее: ко мне обратилось федеральное кадровое агентство с предложением работать в представительстве одной западной компании. Я снова не горел желанием менять работу, но скоро выяснил, что это за компания, и предложение меня заинтересовало. Пришел на собеседование, компанию устроил, условия обговорил, неделю жил в Питере, прошел обучение по продуктам и корпоративной культуре. Однако в один прекрасный день раздался звонок, и руководство компании, которая провела охоту на меня, вдруг сообщило, что отказывается от дальнейшего сотрудничества – их не устраивала моя публичная деятельность в качест¬ве писателя. Надо понимать, что эта ситуация была ошибкой в первую очередь кадрового агентства. Однако я решил, что все к лучшему и пришла пора начать реализовывать творческий потенциал, маркетинговый и продажный опыт за пределами фармацевтического рынка. Вскоре получил предложение от КБ-32, где вот уже два года с удовольствием и работаю. Так непрофессионализм хедхантеров помог мне набраться решительности и сменить фактически сферу деятельности.

Ольга Рябова, dk@apress.ru

Источник http://www.dkvartal.ru

Ольга Рябова

Опубликовал(а): Наталья Романенко