не хочу учиться или десять способов отмены корпоративного обучения пригласите на тренинг психолога который тут же будет выявлять скрытые личностные комплексы участников
«Не хочу учиться!», или Десять способов отмены корпоративного обучения
Антон Петровский
Корпоративное обучение является весомым фактором в системе мотивации и компенсационном пакете сотрудников. Однако, можно сделать так, что персонал сам постарается всячески избегать корпоративного обучения и игнорировать любые инициативы руководства в этом направлении. Вплоть до побегов с уроков, как в школе…
1. Проводя семинар для одной профессиональной группы сотрудников, загоните на обучение и всех остальных.
Вполне рационально, пригласив преподавателя-тренера для, например, менеджеров по продажам, привлечь к обучению и весь остальной персонал. Деньги ведь все равно заплачены! Бухгалтеры, секретари или системные инженеры с удовольствием бросят неотложные дела в течение дня или останутся после работы, чтобы посетить семинар, например, «технология телефонных продаж». Им ведь тоже полезно!
2. Вычитайте стоимость обучения из зарплаты.
Сотрудники должны быть благодарны, что компания заботится о повышении их профессионального уровня. Сама выбирает за них темы обучения, сама находит преподавателей. Даже организует занятия прямо в офисе! Работнику остается только оплатить, все остальное за него уже сделано. Весьма удобно. Полученные знания будут тут же применены при выполнении текущей работы на родной фирме. Вообще, у подобной формы взаимодействия работодатель-персонал большое будущее. Все затраты компании на необходимое для работы лично каждому сотруднику можно вычитать из его зарплаты: на спецодежду, канцтовары и т.д.
3. Занятия в офисе проводите в самое неудобное время.
Идеальное время для занятий в офисе: утром до начала рабочего дня (допустим, с 6.00 до 9.00) и вечером после работы (примерно, с 18.00 до 22.00). И рабочее время не теряется, и ничего не отвлекает от получения знаний. Особенно это удобно при продолжительных, многодневных курсах. Зато, качество обучения возрастает в несколько раз… для тех двух-трех человек, которые все-таки посетят, фактически, индивидуальные занятия. А накопившуюся усталость и дефицит сна они успешно компенсируют в рабочее время.
4. Для проведения тренинга приглашайте занудных и малокомпетентных преподавателей.
Идеальный бизнес-тренер – это переквалифицировавшийся бывший преподаватель политэкономии или врач-психиатр (психотерапевт). Хорошо поставленным голосом он подробно и спокойно перескажет западный учебник, или проведет сеанс психотерапии. Штампы и наукоемкие измышления, которые он преподнесет, можно автоматически воспринимать как руководство к практическим действиям. (Вот только останется уточнить у него: к каким?) В течение занятия лектор с удовольствием ответит на возникающие вопросы… Для тех, кто не спит.
5. Продолжительные многочасовые семинары проводите без перерывов на обед.
«Голодное брюхо к учению глухо» – это не наша поговорка. Наша – «талант должен быть голодный»! Любое прерывание занятия на отдых, а особенно на обед, только отвлечет и расслабит. Ведь не останавливается же марафонец передохнуть на лавочке или перекусить! Тем более, что злые от голода учащиеся в конце семинара вытрясут из тренера все знания до зернышка. И какое облегчение они испытают, когда все закончится! Кроме того, считается, что, единожды побывав в экстремальных условиях, человек захочет испытать себя снова и снова.
6. Станьте на время сами преподавателем и проведите тренинги лично.
А, что? Вы ведь и так каждый день в процессе текущей работы и управления даете советы, наставления или разъяснения. То есть, все равно непроизвольно чему-то учите. Конечно, вы не профессиональный тренер, но не беда. Зато, персонал вас хорошо знает, привык и выслушает спокойно. (Ведь что-то новое вы им вряд ли скажите.) Кроме того, подобное занятие через какое-то время плавно перейдет к обсуждению наболевших рабочих проблем и накопившихся вопросов к руководству. Таким образом, убьете двух зайцев: поиграете в обучение и проведете неформальное рабочее собрание.
7. Пригласите на тренинг психолога, который тут же будет выявлять скрытые личностные комплексы участников.
Тренер-психолог, применяющий для раскачки аудитории агрессивные методы – это отличный выбор. В процессе группового занятия он будет по очереди прощупывать слабые места у каждого учащегося (мешающие, по его мнению, достичь успеха) и выносить их на общее обсуждение. Оказаться в центре внимания и проанализировать с товарищами свои психологические особенности и комплексы, а так же методы их коррекции, будет приятно любому.
8. Присутствуйте лично в качестве наблюдателя на всех тренингах по отработке профессиональных навыков.
Интересно же посмотреть, как Ваши сотрудники проявят себя в бизнес-играх! Возможно, потом пересмотрите свое мнение относительно действующих начальников и их подчиненных, разглядите неформальных лидеров и т.д. Картина, которую Вы увидите, будет напоминать школьную дискотеку в присутствии родителей и всех учителей. Чинная и спокойная. Ведь сотрудники как дети: в присутствии взрослых ведут себя соответствующе. Выход один – следить за процессом через глазок из соседнего помещения или посредством скрытой камеры наблюдения.
9. Выбор тем профессиональных тренингов и семинаров поручите человеку, далекому от данной специфики.
Секретарь или офис-менеджер занимается закупкой канцтоваров и выбором мебели, организацией командировок и корпоративного питания. Вполне логично поручить данному сотруднику выбор и заказ программы обучения, например, для трейдеров или бухгалтеров. Разве сложно задать поиск в Интернете или развернуть газету с соответствующими объявлениями. Предложений масса! Но, что стоит выбрать нужное для такого опытного заказчика? Технология проведения тендера поставщиков товара или услуги всегда одинаковая: где дешевле… Ну, а то, что тема заказанного семинара потеряла актуальность еще два года назад или просто не совсем подходит по специфике работы, ничего страшного. Главное – с выбором и поиском никого не напрягали.
10. Посылайте сотрудников к коллегам или партнерам в периферийные предприятия для обмена опытом.
Отправлять персонал на стажировку заграницу в крупные транснациональные концерны – вчерашний день! Значительней полезнее послать сотрудника недели на две куда-нибудь в Магадан или Урюпинск перенимать опыт у местной фирмы. Такая командировка-обучение даст возможность узнать поближе специфику работы в тяжелых условиях региональных рынков, узнать множество доморощенных приемчиков и суррогатных технологий. Полученный бесценный опыт не пойдет ни в какое сравнение с потраченным временем!
Источник www.e-xecutive.ru
2006(c) Наталья Романенко, Василий Борщев
При использовании материалов сайта, прямая ссылка на сайт обязательна! контакты :: полезные ссылки