Содержание
Вступление .. 7
1. Ассессмент-центр 12
1.1 Введение 12
1.2 Определение понятия « ассессмент-центр » 13
1.3 Размежевание похожих понятий 16
1.4 Значение для управления персоналом 19
1.5 Экономическая эффективность 25
1.6 Другие цели использования ассессмент-центра 28
2. Модели функционирования методов ассессмент-центр... 31
2.1 Подход, ориентированный на имитацию 31
2.2 Косвенная контаминация критериев 34
2.3 Прямая контаминация критериев 35
2.4 Самосбывающееся предсказание 36
2.5 Социальная компетенция 37
3. Анализ и рекомендации по проведению мероприятий 39
3.1 Наблюдатели и участники 40
3.2 Измерения требований 43
3.3 Ситуативные упражнения 49
3.3.1 Групповые дискуссии 50
3.3.2 Презентация 52
3.3.3 Интервью 53
3.3.4 Исследования случаев 53
3.3.5 «Почтовая корзина» 55
3.3.6 Другие задания: сценарии, имитированные
на компьютере, бизнес-игры и групповые
динамические задания 57
3.3.7 Ассессмент-центр в комбинации с другими
инструментами диагностики профессиональ¬
ной пригодности 65
%{adv_1}%
3.4 Задания наблюдателей 71
3.4.1 Тренинг наблюдателей 72
3.4.2 Индивидуальная оценка 75
3.4.3 Интеграция данных 79
3.5 Реакции и принятие обратной связи 83
4. Образ действий 84
4.1 Представление методов вмешательства 84
4.2 Тип влияния методов 94
4.3 Эффективность и прогноз 94
4| 4.4 Варианты методов ассессмент-центров 102
4.5 Проблемы при проведении 105
5. Пример из предпринимательской практики 108
6. Рекомендации по литературе 113
7. Литература 114
Карточка:
Контрольный список для ассессмент-центра (Части 1+2) 125